|
Kwaliteit
Wat mag u als cliënt van ons verwachten? Wij werken met een team van goed geschoold en gemotiveerd personeel. En dat merkt u meteen. Door de kleinschalige teams kent het personeel haar cliënten en heeft u veelal contact met dezelde medewerkers. Daarnaast heeft u een eigen contactverzorgende. Daar kunt u altijd terecht voor vragen en opmerkingen. Voor ons staat de cliënt centraal. Behoud van zelfstandigheid en zelf de regie blijven voeren over uw leven, zijn daarbij onze uitgangspunten.
HKZ-gecertificeerd! Thuiszorg Noord is, als onderdeel van de Svonn-zorginstellingen, HKZ-gecertificeerd. Dit keurmerk biedt een basisgarantie voor kwaliteit wat inhoudt dat aan alle voorwaarden is voldaan om optimale zorg te kunnen leveren.
Het HKZ Keurmerk betekent dat de organisatie:
|
|
||